旅游服务与管理专业的发展适应了旅游行业的变化需要,所开设的课程内容覆盖了经济、管理、服务等各种类型的知识,也促使学习本专业的学生在未来能够胜任更广领域的工作,现在我们就来看看专业的具体内容吧。
课程设置
旅游服务与管理专业的课程设置主要为专业理论课与专业实训课两个部分:
专业理论课:旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、旅游与酒店会计、旅游地理、旅游文化学、公共关系学、旅游资源学等课程、饭店前厅与客房服务、游览社运营与办理、旅游市场营销。
专业实训课:餐饮服务与管理及客房服务与管理实训、旅行社实训。
学生可考取国家导游资格证书、旅行社经理资格证书。
培养要求
主要培养掌握旅游服务与管理专业对应岗位必备的知识与技能,能从事导游、旅行社门市接待、旅行社票务、酒店前厅、餐饮、客房等服务与管理等工作的高素质劳动者和中等技术技能型人才。
要求学生具有从事旅游服务的基本知识,了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识,能够进行旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的工作。
发展方向
主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆,从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。
或者面向旅游及酒店服务与管理第一线,从事旅游饭店、导游服务、旅行社经营管理、旅游产品开发及营销等相关工作。
除了课程设置的学科知识范围比较广泛之外,旅游服务与管理专业的就业面也很广阔,各位同学比较熟悉的导游只是其中一种,还有更多的旅游业岗位等着同学们来选择,甚至跨领域就业,从事其他行业的文职类工作也非常常见。